10/04/2025 – Gestión de Clientes acelerado por Inteligencia Artificial: una solución Kit Digital.

Mar 13, 2025

La gestión de clientes es el conjunto de prácticas destinadas a mantener y fortalecer la relación entre una empresa y sus clientes. Aplicar una gestión efectiva es fundamental, ya que incrementa las posibilidades de conversión y fidelización, permitiendo aumentar ingresos y expandir negocio.

La Oficina Acelera Pyme para Kit Digital de la Cámara de Comercio de Albacete organiza una jornada presencial el próximo 10 de abril de 2025 con horario de 09:30 a 10:30 h donde abordaremos la gestión de clientes, proceso que incorpora funcionalidades clave como la gestión integral de datos de clientes, captación y gestión inteligente de leads, así como la detección automatizada de oportunidades de negocio impulsada por Inteligencia Artificial.

Exploraremos cómo la creación y seguimiento automatizado de tareas comerciales mediante IA puede facilitar y agilizar las operaciones comerciales diarias. Otra funcionalidad clave es el análisis predictivo basado en inteligencia artificial, que permite generar informes avanzados, optimizar la planificación comercial y anticipar las necesidades de los clientes.

La jornada también destacará la importancia de la gestión documental inteligente, diseño responsive adaptado a cualquier dispositivo y la integración automatizada con otras plataformas digitales, potenciadas todas ellas mediante soluciones inteligentes.

Durante esta jornada formativa de una hora veremos:

  • ¿Qué es la Gestión de Clientes?
  • Beneficios de una Gestión de Clientes inteligente para las empresas.
  • Ejemplos de CRMs y herramientas IA disponibles en el mercado.
  • Demostración del uso de la Inteligencia Artificial aplicada a la Gestión de Clientes.
  • Cómo acceder y aprovechar las ayudas del Kit Digital para implementar una Gestión de Clientes potenciada por Inteligencia Artificial.
    INSCRIBETE AQUÍ

    Perfil de los asistentes: Empresas y autónomos de Albacete.

    Modalidad: PRESENCIAL.

    Fecha: 10/04/2025. 

    Horario: 09:30 a 10:30 h.

    Lugar: C/ de los Empresarios nº 6

    Ponentes: Pascual Vila – CEO de AVANIA Marketing y Comunicación.

     

    Formulario de inscripción

      * Campo obligatorio ** Estos datos se solicitan dado que esta actividad se encuentra enmarcada dentro del proyecto de red.es, entidad pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Su objetivo es el uso para estadísticas, contacto y comunicaciones, o bien auditorías sobre el objeto del proyecto.

      Los datos personales proporcionados en el presente formulario, para recibir atención personalizada como parte del Programa Oficinas Acelera Pyme, dentro del “Programa Operativo Plurirregional de España – FEDER 2014-2020” serán tratados por Cámara de España (C/ Ribera del Loira, 12, 28042, Madrid) y Cámara de Comercio de Albacete (C/ de los Empresarios, 6 2ª Planta, 02005, Albacete) en régimen de corresponsabilidad, siendo este tratamiento de datos necesario para la gestión del Programa Oficinas Acelera Pyme. La finalidad de este tratamiento es posibilitar la ejecución, desarrollo, seguimiento gestión y control del Programa Oficinas Acelera Pyme, así como informarle del desarrollo y actividades realizadas en el marco del mismo. Conforme a las bases del Programa, las Cámaras deberán comunicar sus datos a Red.es u otros organismos públicos intervinientes en la gestión de fondos con la finalidad de realizar el seguimiento, evaluación y control de la correcta asignación de fondos, así como con fines estadísticos. Sus datos serán conservados por un plazo de 5 años tras la finalización del Programa con la finalidad de atender posibles responsabilidades derivadas de su participación en el mismo, salvo que fueran aplicables otros plazos. Las Cámaras podrán en base a su interés legítimo, verificar la información suministrada mediante, por ejemplo, la consulta de registros públicos. En cumplimiento de lo previsto en el artículo 115 del Reglamento (UE) 1303/2013 de la Comisión de 17 de diciembre de 2013, los datos personales de todos los beneficiarios que sean seleccionados, relativos a su identidad (denominación social, CIF y otros datos que figuren en la solicitud de participación en el Programa), así como nombre de las operaciones en que participe y cantidad de fondos públicos asignados, serán objeto de publicación en los términos previstos en el citado Reglamento, por la Dirección General de Fondos Europeos del Ministerio de Hacienda. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición, escribiendo a cualquiera de las Cámaras, a evillanueva@camaradealbacete.org. Deberá incluir una copia de su documento de identidad o documento oficial análogo que le identifique. Si lo considera oportuno, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.